La simplicité est absolument essentielle pour faire comprendre l'environnement, la Vision, le plan à des groupes importants de gens de tous niveaux, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise.
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Simple ne veut pas dire facile.
Restructurer, c'est un chemin, pas une destination.
Punir l'échec est le meilleur moyen pour que personne n'ose.
Les chiffres derrière la virgule sont pour les bureaucrates.
II vaut mieux agir trop rapidement qu'attendre trop longtemps.
Fuyez l'incrément et recherchez le saut.
Lorsque la vitesse d'évolution du marché dépasse celle de l'organisation, la fin est proche.
Nous sommes une compagnie du savoir qui étudie ses succès et ses échecs ainsi que ceux des autres.
Pour moi, une bonne communication c'est lorsque tout le monde a le même ensemble de faits.
Après 30 ans d'amélioration de la productivité, personne au Japon ne demande « Est-ce fini ? ». Ce n'est jamais fini.
Si vous êtes déterminé de décrire la vérité, laissez l'élégance au tailleur.
Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste.
Celui qui sait obéir saura ensuite commander.
Au chef, il faut des hommes et aux hommes, un chef.
Souvent on entend mal ce qu'on croit bien entendre.
La première qualité du style, c'est la clarté.
Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres.
La qualité de l'expression verbale est d'être claire sans être banale.
La véritable école du commandement, c'est la culture générale.
Le premier devoir du chef est d’être aimé sans séduire.
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